『第３５１天，今天我休息，然後参加了高中同学举办的同学会；啊～写到这边就不禁要感叹一下，很多同学都好久不见了；然後有几个当年比较要好的同学知道我在百货公司当柜姐，纷纷说要找机会来捧我的场！哈哈，搞得好像在摆摊做生意一样。我跟她们说就算找我也不会打折，顶多只会多给几包试用包！』
默默的，九月初了。不过天气还是一样没有变凉的迹象；她今天为了重新温习她们当初定情时的那一晚，特地绕到巷口转角的７－１１去买大杯拿铁。『不过重新跟老同学连络上还是感到很开心，或许她们有人真的会趁我上班时间过来聊聊天也不一定。』
『距离你回来的时间剩不到一个月了，还记得吗？你说你回来要重新追求我，你的机票订在九月二十八号，而表姊她们的婚期是十月六号，你说你顶多只待十天左右；我们能有多少见面时间啊？』她撇着嘴，心情有些低落的同时，又不自觉地拿起咖啡轻啜。『而且我除了表姊结婚当天请一天假之外，其他时间大多是要上班的，你不要到时候跟我说你每天都会来百货公司站岗，你这样会害我被花美男跟汤姊骂！』写到花美男时，那身影顿时跃入脑海，她是最近比较常跟花美男在一起吃饭，对他的印象又有一点改观。
她一直以为他结婚了，没想到居然还没；他今年三十一岁，有一次跟她们一起吃饭的时候讲到他当初来应徵楼管的原因。他说他查了一下网路上做过楼管工作的心得，也问了一些人，听说有不少人都认识了年轻漂亮的柜姐，步入礼堂的也大有人在；他於是也想到要来做看看。结果五年过去，对啦，是认识不少漂亮的柜姐，不过不是攒了一点钱转行了，要不就是名花有主，而他还是孤家寡人一个！
她当时听到也是哈哈大笑，同桌的有人安慰他，说真命天女尚未出现，叫他还要再等等。
说来花美男跟汤姊对她真的是都很照顾，如果有适合的女生可以介绍给他就好了。宜倩用笔杆尾端戳着下巴，甩了甩之後继续写：『然後，我在这边想跟你道歉；嗯……应该说我要对你公平一点。』她换了一个坐姿。
『虽然你当初离开的时候所做的决定是很一厢情愿，但是回过头来呢，我想那也是一种疼爱的方式吧？不知道你有没有听过一首歌，歌词是：「我给你最後的疼爱是手放开」？你做了跟歌词一样的事情，虽然我不领情，但是你确实这麽做了。
『我之所以会突然想通，也是因为最近跟表姊聊到了你的事情；我终於能够在我们两个人和好之後，很平静地把当初我们做的约定告诉她。
『她说或许在我眼中，你真的错了，但是这种决定不是每个男人都做得出来的；至少你表明了你的用意，总比口口声声说爱我，表面上维持男女朋友的关系，然後私底下在美国交一个小三要来得强吧？』
她甩甩手，稍微调整了一下台灯的位置。『所以我要把我的道歉写在这里；我还是觉得你不够勇敢，不过你对我的心意，我完完全全了解了；谢谢你，朱昱祺。』写完最後一个字，她「哈」一声的吐了一口气，起来时随手关掉台灯。
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原本以为在经过四、五个月来的工作经验之後，宜倩对於不管工作内容，接待顾客的方法跟技巧都已经驾轻就熟；但是「奥客」总是在你意想不到的情况下突然来袭。
事情发生在一个普通的上班日；一个之前曾经打电话来问优惠组的小姐说那天早上要来拿货，宜倩特地保留了东西要给她，等到她前来领货的时候拿到东西时却推说她要的不是这个洗脸的优惠组，而是另外一个，问题是她改口指名的优惠组早就没有了；宜倩试图要解释，但是奥客的特色就是蛮横不讲理，一口咬定是宜倩听错了，她指名的是另外一个优惠组。
汤姊当时也在场，听到这样的争吵赶紧介入；汤姊先把她支开，跟那个奥客道歉，然後再次确认她指定的那个优惠组，留下纪录，最後请她再多等个几天，汤姊保证会想办法帮她调到货之类的；那个小姐听到汤姊如此好声好气，才一脸嚣张地离开了。
她当然立刻被汤姊好好的指导了一番。「……我相信你没有听错，但是如果客人上门硬要找你麻烦，你当初听到的是什麽一点也不重要。」
「所以只能随便她凹吗？」宜倩只觉得满腹委屈，「而且，汤姊……她讲的那个优惠好像几家分店都已经卖完了……」
「真的不行只好生一组给她，我们做服务业的就是这样。」这意味着柜姐要自掏腰包弥补损失。「反正这件事情交给我处理；这就给你当作是一次经验，了解吗？」汤姊双手叉腰，发泄似的吐了一口气；刚刚她在那个奥客面前如何低声下气的，宜倩全都看在眼里。只是汤姊紧皱的眉头并没有因那个奥客离开而放松。「我总觉得那个人不会就这样算了，咱们等着接投诉吧。」
汤姊会这麽说依靠的不是直觉，而是经验；大约只过了十分钟左右，花美男大步大步的来到她们这个柜，这次她看见的花美男不是以往带着微笑，或是面无表情的模样，而是怒气冲冲的。
「宜倩，五分钟後到休息室来！」他只丢下这句话，就又立刻走向洗手间去了。
她望了汤姊一眼，而汤姊只是撇嘴，耸了耸肩，回头继续整理东西。
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「戴哥，对不起。」进了休息室，面对满脸怒容的花美男，除了开口就是一句道歉外，宜倩实在不知道还能说什麽。
花美男的西装外套没扣，领带也不像以往那样整齐；他站在茶几前，两手交叉在胸前，尤其他高了宜倩足足一个头，在气势上可是吓死人！
「唉！今天早上加你这一件，我就已经接了六件客诉！」他随手扯了扯外套袖子，露出手表。「哦？还没到十一点半，破纪录啊，破纪录啊小姐！」
宜倩苦着一张脸，只能听他继续讲，从洗手间的地板没乾，哪个专柜的小姐服务态度不好，厂商该修的电扶梯没弄……一直到她被奥客客诉留错商品，服务不专业，一一细数。整个过程花美男的嘴就像连珠炮，轰得她体无完肤。
讲到最後一句，他抄起茶几上的纸杯，一口把开水乾了。宜倩原本还以为他会继续骂，不料只听见他重重的吐了一口气；他「扣」一声放下纸杯，喘了好大一口气。「那个……汤大姊应该有告诉你以後该怎麽处理这种事了吧？」